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柳州市民袁先生：

7月31日开始就发现小孩有些感冒的症状，她们月子中心说问题不大的，应该正常现象，持续到8月8日，医院入住急诊，诊断为新生儿肺炎，由流感引发的新生儿肺炎。

　　半个月前，女儿健康地呱呱坠地，半个月后，她却因为新生儿肺炎住进了重症监护室，这着实把袁先生吓得不轻。等女儿病情稳定后，他开始调查女儿患病的缘由。袁先生认为，女儿这次患重病，与月子中心脱不了干系。

柳州市民袁先生：

很多证据都显示，他们管理制度缺失造成的，包括他们之后的一些补救措施，他们之后进行了什么补救措施呢，他们在8月8日，重新对他的育婴室进行了消毒，重新安装了一个空气通风系统。

　　袁先生说，这家月子中心，每个妈妈都有一间独立的房间，而新生儿则是集中在一间育婴室里进行护理。如果其中有一个孩子生病，月嫂没有及时发现并隔离，那就很容易造成交叉感染。而几乎在同一时间，同样住在这家月子中心的陈女士，她的女儿也患上了新生儿肺炎。

柳州市民陈女士：

在8月4日的时候，医院住了院，医院的时候，我是遇到了其他孩子的家长。

　　经家长们统计，七月下旬到八月上旬这段时间，共有7名新生儿患上了肺炎。在同一家月子中心同时有这么多孩子患上新生儿肺炎，大家认为，这不仅仅是一个巧合。因为对月子中心的护理质量产生了质疑，家长们对它营业资质进行了查询，在国家企业信用信息公示系统上发现，这家月子中心它的经营范围包括餐饮管理服务、家政服务、母婴营养健康咨询，这其中并没有“母婴护理”的内容。

食药监局：月子中心未取得《食品经营许可证》

因为质疑月子中心存在种种问题，家长已向工商和食药监部门进行了投诉。柳州市箭盘工商所工作人员说，他们接到投诉后，已经对双方进行过调解，但未能达成一致，建议走司法途径解决。至于月子中心是否超范围经营？工商人员表示正在收集证据，尚不能给出确切答复。

　　随后，记者也电话联系了柳州市鱼峰区食药监局。食药监局向记者答复，8月18日，执法人员已经对爱心月子中心进行调查，发现月子中心未取得《食品经营许可证》或《小餐饮登记证》，厨房面积小于50平米、供餐范围小、经营条件简单。执法人员依法下达了《当场行政处罚决定书》和《责令改正通知书》，对月子中心进行警告处罚，责令其在未取得有效许可前不得从事餐饮服务经营。8月23日，鱼峰区食药监局再次到这家月子中心调查，发现这里仍存在使用炊具和切配食物的行为，因此对月子中心拒不整改的行为进行了立案调查。

　　昨天上午，这家月子中心的总经理凌女士接受了记者的采访。针对家长质疑月子中心涉嫌超范围经营，没有经营资质的情况。她是这样解释的。

爱心月子中心总经理凌女士

我们是年11月注册的，当时我们注册的时候也跟工商部门提醒是要做月子中心，因为月子中心这个类别，国家还没有出台相应的法律法规划分我们只能以餐饮的名义进行注册，家政服务里面就包括了母婴护理。

　　凌女士说，她们此前已经申请了变更经营范围，并向记者出示了8月22日刚刚获得的新营业执照，上面的营业范围，包含有母婴护理这一项。至于未取得《食品经营许可证》或《小餐饮登记证》，凌女士表示，之前厨房因为小于50平方米，所以不能办理相关证照，不过目前，他们已经准备好材料进行申请。

婴儿患病原因希望第三方认定

　　对月子中心出现多名新生儿患肺炎的情况，凌女士说她也不清楚是什么原因造成的。不过，她们在有孩子出现身体不适之初，已经提前告知家长去就医了，这点她有和妈妈们的 　　至于家长们提出的“退一赔三”的诉求，月子中心不能满足，不过，她们也制定有相应的赔偿方案。

爱心月子中心总经理凌女士：

是合理的退款，妈妈没有住的天数，我们肯定要退款，包括宝宝住院期间的。

律师：家长需更多证据证明猜测

　　关于这件事，记者也咨询了广西景耀律师事务所的潘永达律师。律师认为，从目前的情况看，没有直接证据能证明，小孩得肺炎主要责任在月子中心，如果家长们坚持自己的猜测，那么就需要收集更多更为有力的证据。

广西景耀律师事务所律师潘永达：

查得出来确实是小孩在月子中心这里挨感染了，作为提供场所的月子中心，要承担相应的赔偿责任，比如小孩治病的一些费用。

　　潘律师还说，如果家长们认为月子中心涉嫌消费欺诈，希望得到“退一赔三”的经济补偿，同样也需要提供相应证据，证明月子中心在提供商品或服务时，存在欺诈行为。

年

8月27日

今日话题：关于月子中心，您更在意它哪方面？

随着“二孩”政策的全面实施，母婴护理服务需求日益旺盛，花高价去月子中心坐月子已经成为很多家庭的选择。而目前，"月子中心"没有主管部门，营业登记归工商部门监管，其食堂餐饮部分又归食品药品监督管理局监管，而食堂之外的环境场所卫生则是由卫生部门监管。由于缺乏统一的行业标准和科学的监管体系，出现了不少滥竽充数、资质较差的月子中心,其服务质量与服务价格相差甚远，使很多消费者花钱还买罪受。今晚话题我们来问问大家：关于月子中心，您更在意它哪方面？

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长按







































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