这几年，月子中心很流行，在大多数人的印象里，那里能够提供较为专业的新生儿及产妇护理，妈妈和宝宝被照顾得好，新生儿家庭也能省心省力。

今年7月中旬，柳州市民袁先生的女儿出生了。为了让妻子和女儿得到更专业的照顾，他选择了柳州市的一家爱心月子中心。袁先生交了元钱，让妻儿住了进去。没想到，还没到半个月，女儿的健康就出问题了。

柳州市民袁先生：

7月31日开始，就发现小孩有些感冒的症状，月子中心说问题不大的，应该正常现象，持续到8月8日，医院，入住急诊，诊断为新生儿肺炎，由流感引发的新生儿肺炎。

半个月前，女儿健康地呱呱坠地，半个月后，她却因为新生儿肺炎住进了重症监护室，这着实把袁先生吓得不轻。等女儿病情稳定后，他开始调查女儿患病的缘由。袁先生认为，女儿这次患重病，与月子中心脱不了干系。

柳州市民袁先生：

很多证据都显示，他们管理制度缺失造成的，包括他们之后的一些补救措施，在8月8日，重新对育婴室进行了消毒，重新安装了一个空气通风系统。

袁先生说，在爱心月子中心，每个妈妈都有一间独立的房间，而新生儿则是集中在一间育婴室里进行护理。如果其中有一个孩子生病，月嫂没有及时发现并隔离，那就很容易造成交叉感染。

而几乎在同一时间，同样住在爱心月子中心的陈女士，她的女儿也患上了新生儿肺炎。

柳州市民陈女士：

8月4日，医院住院，医院，我遇到了其他孩子的家长。

新生儿家长：爱心月子中心涉嫌超范围经营

经家长们统计，七月下旬到八月上旬这段时间，共有7名新生儿患上了肺炎。在同一家月子中心同时有这么多孩子患上新生儿肺炎，大家认为，这不仅仅是一个巧合。

因为对月子中心的护理质量产生了质疑，家长们对爱心月子中心的营业资质进行了查询，在国家企业信用信息公示系统上发现，“爱心月子中心”属于柳州市爱心餐饮管理有限公司，它的经营范围包括餐饮管理服务、家政服务、母婴营养健康咨询，这其中并没有“母婴护理”的内容。

而对在爱心月子中心服务的工作人员是否有从业资质，大家心里也打了一个问号。

柳州市民陈女士：

关于里面一些育婴员，月嫂，包括医生这一类，他们有没有相关资质，他们说是有，但是没有给我们亮证过。

多位新生儿患上肺炎，家长们认为，这与月子中心的护理不周有关，要求赔偿，但双方没能达成一致。

柳州市民袁先生：

要求赔偿，是退一赔三，因为根据《消费者权益保护法》第五十五条，它已经对我们消费者，涉嫌欺诈的行为，我认为，它没有这些资质。

那么，事情是不是像家长们说的这样？为什么会有这么多孩子同时在月子中心患上新生儿肺炎，爱心月子中心的经营资质究竟如何？家长们向工商和食药监部门进行了投诉。

柳州市鱼峰区食药监局：月子中心未取得《食品经营许可证》

柳州市箭盘工商所接到投诉后，已经对双方进行过调解，但未能达成一致，建议走司法途径解决。至于月子中心是否超范围经营？工商人员表示正在收集证据，尚不能给出确切答复。

随后，记者也电话联系了柳州市鱼峰区食药监局。食药监局向记者答复，8月18日，执法人员已经对爱心月子中心进行调查，发现月子中心未取得《食品经营许可证》或《小餐饮登记证》，厨房面积小于50平米、供餐范围小、经营条件简单。执法人员依法下达了《当场行政处罚决定书》和《责令改正通知书》，对月子中心进行警告处罚，责令其在未取得有效许可前不得从事餐饮服务经营。

8月23日，鱼峰区食药监局再次到这家月子中心调查，发现这里仍存在使用炊具和切配食物的行为，因此对月子中心拒不整改的行为进行了立案调查。

昨天上午，这家月子中心的总经理凌女士接受了记者的采访。针对家长质疑月子中心涉嫌超范围经营，没有经营资质的情况。她是这样解释的。

爱心月子中心总经理凌女士：

我们是年11月注册的，当时我们注册的时候也跟工商部门提醒是要做月子中心，因为月子中心这个类别，国家还没有出台相应的法律法规划分，我们只能以餐饮的名义进行注册，家政服务里面就包括了母婴护理。

凌女士说，她们此前已经申请了变更经营范围，并向记者出示了8月22日刚刚获得的新营业执照，上面的营业范围，包含有母婴护理这一项。

至于未取得《食品经营许可证》或《小餐饮登记证》，凌女士表示，之前厨房因为小于50平方米，所以不能办理相关证照，不过目前，他们已经准备好材料进行申请。

婴儿患病原因希望第三方认定

对月子中心出现多名新生儿患肺炎的情况，凌女士说她也不清楚是什么原因造成的。

不过，她们在有孩子出现身体不适之初，已经提前告知家长去就医了，这点她有和妈妈们的







































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